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媒体报道

从新冠疫情到新基建,政务协同企业需要关注哪些“新”方向? | 万户微观(一)
发布时间:2020/5/8

      2020年初,从“新冠疫情”爆发到“新基建”号角吹响,3个月时间里,协同办公行业,特别是助力政府数字化转型的政务协同服务企业,迎来了巨大的机遇与挑战。面对行业极速推进的一次大考,我们需要关注哪些“新”方向?


疫情+政策催化,快速推进的智慧政务

      新冠肺炎疫情爆发以来,不仅企业“云办公”的需求大幅增加,对于需要处理各类政务的政府机构来说,数字化需求也大幅增加。

      以疫情防控专题为例,1月24日,疫情发生后,为切实加强应急值守和突发信息报送工作,华宇万户推出疫情信息上报与值班系统,帮助各级政府单位第一时间通报疫情数据、防控工作动态、公众指南与科普信息等疫情防控内容,帮助公众全面、及时、准确地掌握疫情信息,让公众了解政府对疫情和民生的高度重视与应对举措,正确学习防控知识、合理采取防护措施,避免不必要的恐慌、维护社会稳定。


      通过此次华宇万户网络疫情防控的案例,可以看出“数字化政府”建设的重要性。

      疫情逐渐平稳的过程中,新基建洪流奔涌在即。

      中共中央政治局常务委员会近日召开会议提出,加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度。

      4月9日,公安部又开始了高达5亿元的国产化IT设备公开招标计划,采购预算达到55473.452000万元,是本季度最大规模的IT采购项目。


      短短一个月的时间,中央级别的政府会议多次直接或间接提及“新基建”,频率可谓十分罕见。“看不见”的数字基础设施,作为“新基建”重要内容,正成为新的热门投资和发展方向。

      可以想见,不管是过去为解决不同部门之间的“信息孤岛”、复杂流程等难题,还是如今政策东风的加速作用,政府都在大力推行政务协同办公,加快构建全国一体化网上政务服务体系,推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。

      对于华宇万户及业内的其他协同办公软件企业来说,各层级政府部门大力推进网上政务服务体系,无疑会衍生出巨大的市场空间。


机遇与挑战并存,行业发展三道门槛

      行业机遇前所未有,背后对企业的各项能力提出的挑战自然也是不言而喻的。相比于建设模式、投资模式以及运营模式的考量,未来行业发展可能更侧重关注在品牌口碑、技术实力、安全系数等服务上构筑的几大门槛。

      首先一道门槛是品牌口碑。
      在智慧政务领域,华宇万户聚焦解决政务实际业务需求,以实现政务协同业务价值为主线,致力于打造跨地域、跨层级、跨单位、跨系统的政务业务互联互通与协作共享目标。


      作为公司布局智慧政务和信创领域的重点业务品牌,华宇万户自2013年起参与国家电子公文标准课题研究与验证工作,到2016年成为第一批理事单位,一直将智慧政务和政务信创技术作为公司重要发展战略。经过多年坚定的投入,公司在业务开拓技术能力等多方面处于业内先进地位。近年来,先后为中央政法委、国家司法部、国家粮食和物资储备局、国家知识产权局等众多公共网站的数百万用户提供了系统专业的数字化服务。

      另一方面,华宇万户与多家CPU、整机、操作系统、数据库等基建厂商建立战略合作关系,联合开发了基于信创平台的智慧政务协同解决方案等,从用户的实际业务出发,运用人工智能、5G等智能化手段解决当前用户的应用痛点,提升办公体验,实现政务协同业务价值的最终目标,实现厂商、集成商、客户三方共赢,构建起新型政务协同应用生态。

      第二道门槛则是技术创新。
      技术创新,一直是华宇万户品牌的核心价值。在公司的员工职责构成中,技术类员工高达70%+,在项目咨询、研发适配、项目管理、运维服务等各个业务流程上,都有相对应的技术领域专家给予技术支持。同时,公司更将产品研发中心落户合肥,按照国际软件成熟度模型CMMI3标准的要求建立健全了软件项目管理体系,确保为用户提供专业的咨询顾问服务。

      华宇万户构建的自主安全政务协同办公系统V3.0,则是构成政务协同应用生态的核心,它首次实现在政务业务应用领域大中台、小前台的设计思路,实现前台应用轻量化、松耦合,具有快速部署、灵活构建等优点。通过业务中台,可以开发各类引擎和组件能力,按需构建上层应用,帮助实现行业应用快速适配迁移。


      作为国产化产业链的重要一环,自主安全政务协同办公系统V3.0积极寻求上下游的国产化改造解决方案,调优适配国内主流的服务器、操作系统、中间件和数据库的运行环境,确保系统稳定性、安全性、扩展性与实用性,保障数据安全,实现自主安全、高效协同。
最后,“新基建”发展的基础门槛是安全。

      没有网络安全就没有国家安全。随着物联网时代的到来,网络攻击不再是针对个人信息,更有甚者将针对水电煤气、政务办公等联网在线的城市基础设施,因此安全始终是“新基建”的底线要求。比如,近期的“删库门”虽是有惊无险,但这次事件为所有企业敲响了警钟。“新基建”时代,全社会都应关注数据和网络安全,从管理流程到技术防护,再到相关法律法规的完善,华宇万户将始终与政府共同努力,并从组织安全、技术及软硬件保障、服务保障、资金保障等多个维度,全方位戒严安全门槛。


一、组织安全
公司特别在北京、大连、合肥三地建立了解决方案创新中心、仿真验证中心、应用体验中心、自主安全服务中心、自主安全疾控中心为一体的“三地五中心”自主安全实验室。


二、技术及硬件保障
全生命周期的软硬件产品、相关技术及源代码均为国内厂商所有。


三、服务保障
整合华宇原有服务资源和万户网络服务资源,全力保障自主安全运维服务能力建设。


四、资金保障
公司特别建立专项基金,专款专项用于自主安全实验设备购买及相关技术研究。


      从移动互联网到当下正在经历的新基建浪潮,每一个踏浪而行并占据时代浪潮之巅的企业,都会在政策、经济、技术等多要素适应的更迭中,不断修炼内功,调整“业务半径”。面向未来,华宇万户将继续凭借在协同办公领域积累多年的技术、产品与实施经验,与行业伙伴共建行业共赢生态。

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